RETOURNEREN

Ben je niet helemaal tevreden over een artikel? Of wil je het retourneren om een andere reden? Dat kan!

Je kan onze producten retourneren tot 7 dagen na ontvangst van het product (sieraden en bikini's worden niet geretourneerd vanwege hygiëne).

Er zijn een aantal voorwaarden;
- De retourzending is voor eigen risico en eigen rekening. Eigen risico houdt in dat By.E niet aansprakelijk is voor het beschadigen of kwijtraken van retour gestuurde artikelen.

- Retourneren kan binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling. alleen als het product voldoet aan de retour voorwaarden.

- Het product mag niet beschadigd zijn (By.E heeft het recht om een pakket niet aan te nemen of de waarde van de terugbetaling te verlagen als het beschadigd is).

- producten die met korting gekocht zijn of in de sale mogen NIET retour komen!

- De retourkosten zijn voor de koper zelf.

- Het product moet in onze verpakking retour. als je de verpakking echt niet meer hebt mag het ook in een andere zak als de items maar goed verpakt zitten.

- Sieraden, bikini's en haaraccessoires kunnen NIET geretourneerd of geruild worden. Behalve als het product bij de koper kapot is aangekomen, stuur dan een mail naar helpdeskby.e@gmail.com met een foto van het product.
 
Als u uw bestelling wilt retourneren moet u
een mailtje sturen naar helpdeskby.e@gmail.com u ontvangt dan verdere instructies en het adres voor uw retournering.

Als we de retourzending hebben ontvangen, betalen we het bedrag binnen één week terug.

LET OP: de kosten om een artikel te retourneren moet u zelf betalen.